Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez clytherixhub, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière fondamentale.

Notre engagement envers la confidentialité de vos données s'appuie sur les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés. Nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de sécurité et de transparence dans le traitement de vos informations personnelles.

2. Données Collectées et Méthodes de Collecte

2.1 Informations Personnelles Directes

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription et utilisation de nos services :

• Nom, prénom et informations de contact (adresse email, numéro de téléphone)
• Informations de facturation et préférences de paiement
• Profil d'investisseur et objectifs financiers
• Historique des formations suivies et certifications obtenues
• Communications et correspondances avec notre équipe support

2.2 Données Techniques et d'Usage

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages visitées, durée des sessions et parcours de navigation
• Interactions avec les outils d'analyse et modules de formation
• Préférences d'affichage et paramètres de personnalisation

2.3 Données Financières et Analytiques

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous traitons également :

• Portefeuilles d'investissement et stratégies d'allocation
• Historiques de transactions et performances
• Évaluations de risque et profils d'investissement
• Données de marché et analyses sectorielles personnalisées

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, fournir des analyses financières adaptées à votre profil, et maintenir la sécurité de notre plateforme. Chaque traitement est justifié par une base légale appropriée et respecte les principes de proportionnalité et de nécessité.

4. Partage et Transfert de Données

4.1 Partenaires et Prestataires

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance et sécurité de la plateforme
• Partenaires éducatifs : organismes de formation et certification professionnelle
• Fournisseurs de données financières : pour enrichir nos analyses et études de marché
• Processeurs de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions

4.2 Garanties et Encadrement

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection des données. Nous nous assurons que ces tiers respectent les mêmes standards de sécurité et de confidentialité que nous appliquons en interne.

5. Vos Droits et Moyens de les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à vous permettre d'exercer ces droits de manière simple et efficace.

5.1 Droits Fondamentaux

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

5.2 Procédures d'Exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@clytherixhub.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur.

6. Sécurité et Protection des Données

6.1 Mesures Techniques

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs pour les accès administratifs
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes automatiques et plan de continuité d'activité
• Mise à jour régulière des systèmes et correctifs de sécurité

6.2 Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données et s'engage à respecter la confidentialité de vos informations. L'accès aux données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7.1 Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'affichage
• Cookies analytiques : Nous aident à améliorer nos services

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Cette préférence peut être modifiée à tout moment via notre centre de gestion des cookies.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.